Си:
- Среди пользователей, тестировавших модель, был видеооператор. Насколько я знаю, ему приходилось использовать ноутбук в самых разных ситуациях, иногда в положении лежа на животе в тесном помещении. Вы специально адаптировали устройство к такого рода сценариям использования? Разве это не единичные случаи?
Лой:
– У нас отличное взаимодействие с тестировщиками. Благодаря прямому общению с ними, мы смогли понять, с какими трудностями пользователи сталкиваются во время эксплуатации ноутбука. Возможно, пример этого видеооператора – редкий сценарий использования ноутбука, но и такой опыт очень ценен, поскольку он помог нам усовершенствовать конструкцию ноутбука.
Конечно, у каждого пользователя есть свои индивидуальные пожелания, но, как правило, у одной категории пользователей потребности очень похожи. Если хотя бы у одного представителя тестовой группы появилась какая-то особая потребность, можно смело ставить на то, что и многие другие пользователи сталкиваются с той же проблемой.
Си:
– Какие аспекты имеют ключевое значение для дизайна и удобства пользования?
Уикан:
– Внимательно изучив результаты исследования, мы перешли к разработке дизайна. Конечно, мы рассматривали различные варианты конструкции устройства, искали слабые стороны и вместе решали, как их улучшить.
Лоуи:
– Одной из самых трудных задач было отладить «бесшовное» взаимодействие между экранами, возможность перетаскивать окна с одного экрана на другой. В первоначальных вариантах при перемещении окон возникало странное ощущение, словно что-то препятствовало их движению, но проработав несколько вариантов, мы заставили все работать именно так, как было задумано, и решили эту проблему в Zenbook Pro Duo.